عن سوق الاتصالات البلجيكي
شبكة المدار الإعلامية الأوروبية …_يشهد سوق الاتصالات البلجيكي تطورات مثيرة وغير مسبوقة، إذ أن دخول المشغل الجديد Digi أثار موجة من التحديات والتغيرات التي أجبرت كبار المشغلين على إعادة النظر في أسعارهم. لكن يبقى السؤال: هل ستتخذ proximus خطوة جريئة لتخفيض أسعارها ومنافسة العروض المغرية التي تقدمها Digi؟
عروض Digi التي أذهلت السوق
دخلت Digi بقوة إلى الساحة البلجيكية عبر تقديم عرض يصعب على المنافسين تجاهله: مكالمات ورسائل نصية غير محدودة بالإضافة إلى 15 جيجابايت من البيانات الشهرية مقابل 5 يورو فقط. هذا السعر التنافسي جعل Digi تتصدر عناوين الأخبار بسرعة، وبدأ البلجيكيون يتساءلون عن تأثير هذه الخطوة على السوق المحلية.
وفقًا لتقارير حديثة، أصبح هذا العرض متاحًا على نطاق واسع في جميع أنحاء بلجيكا، مما دفع مستخدمين جدد وكبار المنافسين إلى الانتباه إلى هذا التحدي الجديد.
Orange تستجيب سريعًا
لم تتأخر Orange في الرد على هذا التحدي، إذ أعلنت عن تخفيض سعر باقتها ضمن علامتها التجارية الفرعية “Hello!” لتصل إلى 5 يورو شهريًا بدلًا من 7 يورو الحالية. يتضمن العرض مكالمات ورسائل غير محدودة و15 جيجابايت من البيانات، ما يجعله مطابقًا تقريبًا لما تقدمه Digi.
ومن المتوقع أن يكون هذا العرض متاحًا اعتبارًا من 18 ديسمبر، في خطوة تهدف إلى حماية حصتها السوقية وجذب العملاء الراغبين في الأسعار المخفضة.
موقف Proximus: ترقب وحذر
أما بالنسبة لشركة Proximus، فالوضع يبدو أكثر تعقيدًا. المتحدث الرسمي باسم الشركة، هارون فينو، أكد أن “كل الخيارات مطروحة على الطاولة”، لكنه شدد على أن الوقت لا يزال مبكرًا لإصدار أي إعلان رسمي.
يركز موقف Proximus على أن عروض Digi تستهدف شرائح محددة من المستخدمين، خاصة أن خدمات Digi لا تشمل ميزات مثل 5G أو إمكانية إجراء مكالمات خارج الاتحاد الأوروبي.
ومع ذلك، قد تواجه العلامات التجارية الفرعية لـ Proximus مثل Scarlet وMobile Viking ضغطًا كبيرًا لإعادة هيكلة أسعارها إذا أرادت الحفاظ على تنافسيتها في السوق.
مزايا Digi وتحدياتها
بالرغم من السعر المغري، فإن عروض Digi تأتي مع بعض القيود:
- عدم توفر 5G: في الوقت الحالي، يعتمد العرض على شبكات 4G، مع خطط لتوفير 5G بحلول عام 2025.
- عدم إمكانية إجراء مكالمات خارج الاتحاد الأوروبي: ما قد يكون عائقًا لبعض المستخدمين الذين يعتمدون على الاتصالات الدولية.
- غياب خدمات متكاملة: على عكس Proximus التي تقدم حزمًا تشمل الإنترنت والتلفزيون والهاتف المحمول، تقتصر خدمات Digi حاليًا على اشتراكات الهاتف المحمول فقط.
ما القادم؟
مع استمرار المنافسة، من المتوقع أن يشهد السوق تطورات أخرى
Digi لديها خطط لتوسيع عروضها لتشمل خدمات الإنترنت الثابت في منطقة بروكسل، مع افتتاح متاجر فعلية قريبًا.
وفي المقابل، ستحتاج Proximus إلى تقييم استراتيجياتها بعناية لضمان الحفاظ على رضا عملائها وسط هذه الضغوط الجديدة. هل سنشهد عروضًا مماثلة قريبًا؟ أم أن الشركة ستراهن على جودة خدماتها الأعلى لجذب المستخدمين؟
الخلاصة
تُظهر المنافسة الشديدة في سوق الاتصالات البلجيكي أن المستهلك هو الرابح الأكبر. مع عروض مغرية وأسعار منخفضة، يمكن أن يصبح العام القادم نقطة تحول كبيرة. كل الأنظار الآن تتجه إلى Proximus، فهل ستتحرك الشركة لتقديم عرض يجعل المنافسة أكثر احتدامًا؟
وكالات
