قطاع الضيافة البلجيكي وإعادة المكافآت

Read Time:1 Minute, 17 Second

شبكة المدار الإعلامية الأوروبية …_وفقاً لما جاءت به صحيفة جازيت فان انتويربن ، فقد طُلب من حوالي 400 من أرباب العلم في قطاع الضيافة رد مكافآت دفعت مرتين عن الخطأ للموظفين ،وذلك بسبب مشكلة في الكمبيوتر.

وكما ذكرت الصحيفة، فقد وقعت المشكلة في نظام دفع مستحقات نهاية العام للعاملين في القطاع ، والذي تم إغلاقه منذ نوفمبر. والتي لا علاقة له بمدفوعات البطالة المؤقتة المتعلقة بــ “الإغلاق بسبب كورونا”.

وأوضح متحدث بإسم صندوق هوريكا”عند دفع مكافآت نهاية العام في هذا القطاع ، يعمل الصندوق كطرف ثالث “الدافع”. هذا يعني أن الصندوق لا يحسب المكافآت بنفسه، فهذا هو دور أرباب العمل “.

وقال الصندوق في بيان له إن الأمر معقد. يقوم العديد من أصحاب العمل بالاتصال بطرف ثالث مثل السكرتارية الاجتماعية أو مزود خدمة آخر ، والذي يقوم بعد ذلك بإجراء هذه الحسابات وإرسالها إلى الصندوق.

يتابع البيان: “لسوء الحظ ، علمنا أن أحد هؤلاء الشركاء لديه مشكلة برمجية”.

“نتيجة لمشكلة الكمبيوتر هذه ، وصلتنا معلومات غير صحيحة إلى الصندوق. لذلك قمنا بسداد مدفوعات كانت التصحيحات مطلوبة. وهذا يعني أن حوالي 400 صاحب عمل – يضم القطاع حوالي 30 ألف صاحب عمل في المجموع – تلقوا خطابًا من الصندوق لاستعادة الأقساط التي تم دفعها مرتين “.

ونقل البيان إنزعاج إدارة الصندوق من ذلك الموقف، بينما كان قادرًا على فهم “الصعوبات التي يواجهها أرباب العمل حاليًا ، في وقت تتضاءل فيه الاحتياطيات بسبب أزمة كورونا. لسوء الحظ ، لا يوجد خيار آخر من وجهة نظر قانونية.

وختم الصندوق بيانه بأنه سيبدي المرونة اللازمة في التعامل مع هذا الأمر، ويمكن لأصحاب العمل المتضررين بالطبع الاتصال بالصندوق لمناقشة حالتهم، معرباً عن استعداده لمساعدتهم في هذا الأمر”.

وكالات