شبكة المدار الإعلامية الأوروبية …_أعلنت شركة مراكز الاتصال WEngage عن نيتها تسريح نحو 400 موظف في بلجيكا، وفقًا لبيان مشترك صدر يوم الخميس عن نقابتي CNE وSETCa-FGTB Liège.
وقالت الجبهة النقابية المشتركة إن الشركة بررت هذا القرار برغبة عملائها في “زيادة المرونة التشغيلية”، مشيرة إلى أن جزءًا كبيرًا من الوظائف الملغاة سيتم استبداله بعقود مؤقتة. ومن بين العملاء المتأثرين بهذه الخطوة شركات كبرى مثل Telenet وLuminus وVoo.
وصرّح Patrick Masson، السكرتير الأول لنقابة SETCa Liège، قائلاً: “إن استبدال الموظفين الدائمين بعمال مؤقتين هو شكل متطرف من انعدام الأمن الوظيفي. سيصبح هؤلاء العمال، الذين خدموا الشركة بإخلاص، قابلين للاستغناء عنهم حسب رغبات العملاء”.
وأضاف أن هذا القرار سيؤثر سلبًا على قطاع يعاني أصلًا من ضغوط متزايدة، معتبرًا أن الشركات تنقل المخاطر بالكامل إلى العمال.
توزيع الفروع وتأثير القرار
تتخذ الشركة من Diest مقرًا رئيسيًا لها، وتمتلك فروعًا في لييج وهاسيلت وأوستنده. وحتى الآن، لم يُعرف بعد كيفية توزيع التسريحات بين هذه الفروع، بحسب Christine Close، السكرتيرة الدائمة لنقابة CNE Liège-Verviers-Ostbelgien، التي أكدت أن أولى جولات التفاوض بين النقابات والإدارة ستبدأ يوم الجمعة.
تأثير خاص على الناطقين بالفرنسية
من جهتها، قالت Ismahen Khaladi السكرتيرة الدائمة لنقابة CNE، إن عمليات التسريح ستؤثر بشكل أساسي على الموظفين الناطقين بالفرنسية، في حين ستمنح الشركة الأولوية للناطقين بالهولندية أو ثنائيي اللغة.
وأوضحت أن WEngage توظف أعدادًا كبيرة من الناطقين بالفرنسية في فروعها الدولية، ما يجعلهم في موقف أضعف داخل السوق المحلية. وتشير بيانات الشركة إلى وجود مكاتب لها في المغرب وسورينام وهولندا وتركيا.
فقدان عقد مع Voo وراء الأزمة
ووفقًا لممثلي النقابات، جاء إعلان التسريح عقب خسارة عقد مهم مع شركة الاتصالات Voo، ما أدى إلى تراجع في حجم الأنشطة التشغيلية داخل بلجيكا.
وفي بيانها الرسمي، أوضحت WEngage أن 125 وظيفة ستُلغى بشكل دائم، بينما سيتم استبدال 275 وظيفة أخرى بعقود مؤقتة، بهدف تحقيق “توازن أفضل بين الموظفين الدائمين والمؤقتين”.
تغيرات هيكلية في القطاع
تُوظف الشركة حاليًا نحو 1200 موظف بعقود دائمة و190 موظفًا بعقود مؤقتة داخل بلجيكا، بالإضافة إلى حوالي 1000 موظف في فروعها خارج البلاد (المغرب، تركيا، سورينام).
واختتمت الشركة بيانها بالقول: “تهدف خطة إعادة الهيكلة إلى مواءمة القوى العاملة في بلجيكا مع احتياجات عملائنا، ما سيضمن استمرارية عملياتنا المستقبلية في البلاد”.
وكالات
