شبكة المدار الإعلامية الأوروبية – ريدموند: ذكرت هيئة الإذاعة الهولندية «NOS» أن **عطلاً عالمياً** أصاب خدمات شركة **مايكروسوفت**، وأن ملايين المستخدمين تأثروا بخدمات من بينها **«أوتلوك»** و**«تيمز»**.

وبحسب الهيئة، فإن العطل بدأ أمس حول الساعة **17:15** بتوقيت هولندا، ولم يكن قد أُصلح بالكامل صباح اليوم، ما يعني أن المشكلة استمرت ساعات طو��لة تجاوزت نافذة الصيانة المعتادة.
وتشير الهيئة إلى أن الأعطال في الخدمات السحابية لا تُقاس بعدد المستخدمين فقط، بل بما تُعطّله: اجتماعات عمل، وبريد مؤسسي، وتسليم ملفات، وأنظمة دخول تعتمد على الحساب نفسه — وهو ما يجعل الأثر اقتصادياً حتى لو لم تُعلن أي خسائر مباشرة.
ويُظهر الحادث هشاشة الاعتماد على مزوّد واحد: فكثير من الشركات والمؤسسات الأوروبية تعتمد على حزمة واحدة للبريد والتخزين والاجتماعات، وحين تتعطل، لا يوجد بديل جاهز للتبديل في الساعة نفسها.
ولم تُعلن مايكروسوفت بعد سبباً نهائياً، ولا موعداً لإصلاح كامل. ويقول مختصون إن السؤال الحقيقي ليس «متى يعود الخدمة؟» بل «كم مرة يمكن أن يتكرر هذا قبل أن تُلزم الجهات التنظيمية الأوروبية شركات السحابة بمعايير استمرارية أكثر صرامة؟»
وفي المقابل، تؤكد شركات السحابة أنها تعمل على مدار الساعة، لكن أي انقطاع في خدمة يستخدمها ملايين العاملين يعيد السؤال إلى الطاولة: هل تحتاج أوروبا بنية رقمية احتياطية خاصة بها، أم يكفي الاعتماد على وعود المزوّدين؟
المصدر: NOS
