0
0
شبكة المدار الاعلامية الاوروبية -يتراجع عدد موظفي شركة برايس ووترهاوس كوبرز في بلجيكا للعام الثالث على التوالي، حيث يتعين على مجموعة التدقيق والاستشارات تكييف هيكلها التنظيمي مع ثورة الذكاء الاصطناعي وتغير متطلبات العملاء. لقد ولّى زمن سيطرة المستشارين على العالم، كما لو كانوا أساتذة جامعيين.
- شهدت شركة PwC، إحدى شركات المحاسبة الأربع الكبرى، انخفاض عدد موظفيها في بلجيكا إلى أقل من 2000 موظف لأول مرة منذ سبع سنوات.
- ومثل منافسيها، يجب على شركة PwC أن تعيد ابتكار نفسها في ظل الظروف الاقتصادية غير المستقرة وفي وقت تُحدث فيه تقنيات الذكاء الاصطناعي تغييرات جذرية في مجال الأعمال.
- كما أن حالة عدم اليقين هذه تعيق النمو: فقد شهدت شركة PwC ركودًا في إيراداتها في بلجيكا العام الماضي عند 439.9 مليون يورو.
يشهد الفرع البلجيكي لمجموعة التدقيق والاستشارات PwC انخفاض عدد موظفيه إلى أقل من 2000 موظف لأول مرة منذ سبع سنوات، حيث يتعين على الشركة التكيف مع الظروف الاقتصادية غير المؤكدة وتأثير ثورة الذكاء الاصطناعي.
أنهت شركة برايس ووترهاوس كوبرز (PwC)، التي تُعتبر إحدى الشركات الأربع الكبرى في هذا القطاع إلى جانب ديلويت وإرنست ويونغ وكي بي إم جي، سنتها المالية في نهاية يونيو/حزيران بـ 1979 موظفًا. وهذا يُمثل انخفاضًا قدره 168 موظفًا، أو ما يقل عن 8%، مقارنةً بالعام السابق.
مباشرةً بعد انتهاء جائحة كوفيد-19، بدأت شركات التدقيق والاستشارات الكبرى بتوظيف أعداد كبيرة من الموظفين الجدد لتلبية الطلب المتزايد من عملائها. لكن تلك الطفرة انتهت تماماً. فبسبب التوترات الجيوسياسية المستمرة والغموض الاقتصادي الكبير، بدأت شركات المحاسبة الأربع الكبرى بتقليص حجم قوتها العاملة.1979أعضاء هيئة التدريسكان لدى شركة PwC 1979 موظفًا في بلجيكا في نهاية شهر يونيو. وهذا أقل بنسبة 8% تقريبًا عن العام السابق.
يتحقق ذلك إلى حد كبير من خلال تقليل عدد الموظفين الجدد. تشهد شركات المحاسبة الأربع الكبرى عادةً معدل دوران مرتفع للموظفين. ينظر الخريجون الجدد إلى شركات الاستشارات الكبرى على أنها مكان مثالي لاكتساب الخبرة، بحيث يمكنهم بعد بضع سنوات الانتقال للعمل في أماكن أخرى كرواد أعمال أو مدراء. عادةً ما تعوّض شركة برايس ووترهاوس كوبرز وغيرها من الشركات عن هذه الاستقالات بتوظيف مئات من الموظفين الجدد المبتدئين كل عام.
لكن مع ازدياد استخدام الذكاء الاصطناعي، يحتاج المدققون والمستشارون إلى تعديل هذا النموذج، كما يقول باتريك بون، رئيس شركة برايس ووترهاوس كوبرز في بلجيكا. ويضيف: “ليس لدينا حتى الآن إجابة جاهزة حول شكل الهرم العمري لموظفينا على المدى البعيد. لكن المؤكد هو أننا سنستمر دائمًا في توظيف كوادر جديدة”.
مع ذلك، سيتم النظر في نماذج مختلفة عما كان عليه الحال حتى الآن. يقول بون: “يتوقع العملاء كفاءات مختلفة بشكل متزايد من موظفينا. يمكن استنساخ المعرفة الأساسية باستخدام التكنولوجيا. على سبيل المثال، لست بحاجة إلى تلك “اللمسة البشرية” لتحليل مجموعات البيانات.”
بحسب بون، فإنّ ما يكتسب أهمية متزايدة هو التفكير النقدي، والقدرة على شرح الأمور المعقدة بأسلوب بسيط، أو القدرة على التكيف السريع مع بيئة متغيرة. ويضيف مسؤول شركة برايس ووترهاوس كوبرز: “نحن الآن نُدمج هذه الأنواع من المهارات الاجتماعية في إجراءات الاختيار وبرامج التدريب لدينا. في السابق، كان بإمكان الموظفين الأصغر سنًا اكتساب بعض هذه المهارات أثناء العمل مع العملاء. أما الآن، فنحن مضطرون إلى تدريبهم داخليًا بشكل أكبر”.
يتعين على شركات الاستشارات الكبرى تعديل سياساتها المتعلقة بالموظفين، في حين تُشكل التوترات الجيوسياسية والوضع الاقتصادي غير المستقر ضغوطًا على نموها. وينطبق هذا الأمر أيضًا على شركة برايس ووترهاوس كوبرز (PwC) في بلجيكا، حيث شهدت المجموعة ركودًا في إيراداتها السنوية عند 439.9 مليون يورو. وكان قسم الضرائب والقانون هو الأفضل أداءً، إذ حقق نموًا في الإيرادات بنسبة 3.2% لتصل إلى 144.7 مليون يورو. في المقابل، انخفضت إيرادات قسم التدقيق، الذي يُدقق تقارير الاستدامة بالإضافة إلى الحسابات السنوية، بنسبة 0.4% لتصل إلى 151 مليون يورو. أما إيرادات قسم الاستشارات، فقد انخفضت بنسبة 1.8% لتصل إلى 144.2 مليون يورو.ترغب الشركات في التأكد تماماً من أنها لن تتعرض للإحباط مرة أخرى قبل المضي قدماً في الاستثمار.
باتريك بونالرئيس التنفيذي لشركة برايس ووترهاوس كوبرز بلجيكا
يقول بون: “يتزايد طلب العملاء منا تقييم العواقب المحتملة لقراراتهم أو تحديد السيناريوهات التي يحتاجون إلى أخذها في الاعتبار. لقد ولّى زمن تصرف المستشارين كأساتذة يملون عليهم كيف يبدو العالم. لحسن الحظ،” ويضيف: “لكن هذا يعني أن جزءًا من أعمالنا التقليدية يتعرض لضغوط.”
في الوقت نفسه، يؤجل قادة الأعمال العديد من المشاريع بانتظار ظروف أفضل وأكثر استقرارًا. كما أن حالة عدم اليقين المحيطة بمفاوضات الميزانية البلجيكية تُسهم في ذلك. “هناك العديد من الإجراءات التي يجب اتخاذها. تريد الشركات أن تتأكد تمامًا من عدم تعرّضها للتعطيل مجددًا قبل المضي قدمًا في الاستثمار. وسيصبح الأمر إشكاليًا إذا تبنّت هذا النهج بشكل منهجي.”
تباطؤ أوروبا يبطئ نمو شركة برايس ووترهاوس كوبرز
بدأ عدم الاستقرار المستمر في الشرق الأوسط وأوروبا يُلقي بظلاله على شركة برايس ووترهاوس كوبرز (PwC) على مستوى المجموعة. وقد حققت مجموعة التدقيق والاستشارات، التي تضم أكثر من 360 ألف موظف في أكثر من 130 دولة، إيرادات بلغت 60.2 مليار دولار أمريكي العام الماضي.
يمثل هذا زيادة بنسبة 3.5% عن العام السابق، مما يعني أن نمو شركة برايس ووترهاوس كوبرز (PwC) أبطأ من السنوات الماضية. وتُعدّ منطقة الشرق الأوسط وأوروبا، على وجه الخصوص، من العوامل التي تُعيق النمو، حيث لم تتجاوز الزيادة في الإيرادات في هاتين المنطقتين 0.7%. في المقابل، شهدت فروع الشركة في أمريكا وآسيا ارتفاعًا في إيراداتها بنسبة 4.6% و7.7% على التوالي.
تُحقق شركة برايس ووترهاوس كوبرز (PwC) نموًا أقل بقليل من منافسيها ديلويت وإرنست ويونغ (EY)، اللتين أعلنتا نتائجهما في وقت سابق من هذا الخريف. وسجلت ديلويت إيرادات أعلى بنسبة 6% بلغت 74.5 مليار دولار العام الماضي. أما إرنست ويونغ، فقد سجلت إيرادات بلغت 57 مليار دولار، بزيادة قدرها 4.7% عن العام السابق. في حين لن تُعلن كي بي إم جي (KPMG)، العضو الرابع في مجموعة الشركات الأربع الكبرى، عن نتائجها السنوية إلا في وقت لاحق من هذا العام.
