يسعى بنك آي إن جي بلجيكا إلى مساعدة الشباب على اتخاذ خطواتهم الأولى كمستثمرين من خلال منحهم أربعة أسهم في البنك قبل بلوغهم سن الثامنة عشرة. ويقول بيتر آدامز، رئيس بنك آي إن جي بلجيكا: “في الماضي، لم تبذل البنوك جهداً كافياً لشرح المنتجات الأكثر تعقيداً”.
الجوهر
يرغب بنك ING بلجيكا في مساعدة الشباب على اتخاذ خطواتهم الأولى كمستثمرين من خلال منحهم أربعة أسهم من البنك.
تقوم المجموعة بالاتصال بـ 20,000 عميل سيبلغون سن 18 عامًا هذا العام أو بلغوا سن 18 عامًا بالفعل. نصفهم لديهم فرصة للفوز بأربعة أسهم مجانية إذا أكملوا أولاً اختبارًا معرفيًا.
تُركز البنوك بشكل متزايد على الشباب، وخاصة عندما يتعلق الأمر بالخدمات الاستثمارية.
سيحظى عملاء بنك آي إن جي بلجيكا الأصغر سناً، الذين يحتفلون بعيد ميلادهم الثامن عشر هذا العام، بمفاجأة مميزة في الأيام القادمة. ولمساعدتهم على اتخاذ خطواتهم الأولى كمستثمرين، يمنحهم البنك أربعة أسهم مجانية من أسهم المجموعة الأم الهولندية، آي إن جي.
إنجا
-1.53%
عرض. مع ذلك، فإن شركة ING لا تتخلى عن تلك الأسهم ببساطة.
تُرسل شركة ING بلجيكا رسائل إلى 20,000 عميل شاب. سيحصل 10,000 منهم على أسهم مجانية، شريطة إتمامهم برنامجًا قصيرًا لتعلم أساسيات الاستثمار. إذا أظهر اختبار قصير فهمهم لهذه الأساسيات، فسيحصلون على الأسهم الأربعة – التي تبلغ قيمتها الإجمالية حوالي 120 يورو بناءً على سعر السوق الحالي – خلال النصف الأول من شهر نوفمبر.
يتعلم أكثر
بحسب الرئيس التنفيذي لشركة آي إن جي بلجيكا، بيتر آدامز، تتمحور الحملة اللافتة للنظر بالكامل حول التثقيف المالي. “عندما تتحدث إلى الشباب، تلاحظ سريعاً وجود حاجة ماسة إلى مزيد من المعلومات حول الأمور المالية.”
27%
طلب معلومات
وفقًا لاستطلاع حديث أجرته شركة ING، فإن 27 بالمائة فقط من الشباب يقولون إنهم على دراية كافية بالشؤون المالية.
ويمكن ملاحظة ذلك في الأرقام أيضاً. ففي استطلاع رأي أُجري مؤخراً، أعرب نحو نصف الشباب البالغين من العمر 18 عاماً عن قلقهم بشأن استقلالهم المالي. وقال 27% فقط إنهم على دراية كافية بالأمور المالية. لذا، فإننا نواجه فجوات كبيرة في التثقيف المالي، وللبنك دور هام في هذا الشأن. يقع على عاتقنا توضيح كيفية بناء الثروة المالية. يمتلك معظم الشباب بالفعل حسابات جارية وحسابات توفير، لكن الأسهم أمر مختلف تماماً.
يحصل عملاء ING الشباب على أسهمهم في البنك مجانًا. لا يفرض ING أي رسوم على العملاء الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عامًا فيما يتعلق بحساب ING Go الجاري. كما أن حساب الأوراق المالية الذي تُحفظ فيه الأسهم مجاني أيضًا في البنك. أما بالنسبة لمن يرغبون في بيع أسهمهم – وهو أمر ممكن من حيث المبدأ منذ اليوم الأول – فيفرض البنك رسومًا على المعاملات تتراوح بين 0.16 و0.82 بالمائة.
أملي الأكبر هو ألا يبيع الشباب تلك الأسهم فوراً لشراء أسهم أخرى. لكننا لن نلعب دور الأخ الأكبر.
بيتر آدامز
الرئيس التنفيذي لشركة آي إن جي بلجيكا
إضافةً إلى ذلك، هناك ضريبة سوق الأوراق المالية التي تفرضها الحكومة على بيع الأسهم. وتختلف هذه الضريبة بحسب مدة احتفاظك بالأسهم في محفظتك الاستثمارية، حيث تتراوح بين 0.35% (لمدة عام واحد) و0.07% (لمدة خمس سنوات). كما يخضع المستثمرون الشباب الذين يحتفظون بأسهمهم في بنك ING حتى توزيع الأرباح من قبل البنك الهولندي للضريبة مرتين.
لنفترض أن مواطناً بلجيكياً تلقى أرباحاً إجمالية قدرها 100 يورو من شركة هولندية. يُطالب أولاً بدفع ضريبة اقتطاع هولندية بنسبة 15% – أي 15 يورو في مثالنا – على هذا المبلغ. ثم يُطالب بدفع ضريبة اقتطاع بلجيكية أخرى بنسبة 30% على المبلغ المتبقي وقدره 85 يورو. وبذلك يتبقى له مبلغ صافٍ قدره 59.50 يورو. يمكن اعتبار هذا درساً قيماً في التثقيف المالي.
جمهور مستهدف جديد للبنوك
يقول آدامز: “أكبر أملي هو ألا يبيع الشباب تلك الأسهم فورًا لشراء أسهم أخرى. لكننا لن نتدخل في شؤونهم، وسنترك لكل شخص حرية الاختيار. دورنا الأساسي هو توعية الناس بالآثار المالية المحتملة لخياراتهم.”
ليس بنك ING بلجيكا أول بنك يسعى للتركيز على شريحة المستثمرين الشباب، إذ تستثمر بنوك الهواتف الذكية مثل Revolut بكثافة في هذا المجال. وفي الخفاء، يعمل بنك Belfius على علامة تجارية شبابية مستقلة، ReBel، حيث سيلعب التثقيف المالي دورًا هامًا فيها أيضًا.
ألم تُهمل البنوك دورها في هذا المجال إلى حد ما في السنوات الأخيرة؟ يعترف آدامز قائلاً: “لقد بذلت جهوداً ضئيلة للغاية لتبسيط تعقيدات المنتجات المالية والقطاع المصرفي”. ويضيف: “في الوقت نفسه، تغير السياق بشكل كبير، سواء بالنسبة للعملاء الأصغر سناً أو الأكبر سناً، مما يعني أن هناك عملاً يجب القيام به لتصحيح هذا الوضع”.
