شبكة المدار الإعلامية الأوروبية …_في خطوة طال انتظارها من قِبل المسافرين، أعلنت شركات الطيران الأعضاء في رابطة “خطوط جوية من أجل أوروبا” (Airlines for Europe – A4E)، التزامها باعتماد معيار موحّد ومجاني لأبعاد حقائب اليد المسموح بها داخل مقصورات الطائرات، وذلك تنفيذًا لقرار أقرّه الاتحاد الأوروبي في 5 يونيو الماضي.
وبحسب بيان صحفي صدر يوم الأربعاء، فإن شركات الطيران المنضوية تحت هذه الرابطة – والتي تضمّ أبرز الناقلين الجويين في القارة – ستسمح للمسافرين بحمل حقيبة يد شخصية بأبعاد 40 × 30 × 15 سم دون رسوم إضافية، ما يشكّل تحوّلًا في التعامل مع واحدة من أكثر القضايا المثيرة للجدل في قطاع الطيران الأوروبي.
أورانيا جورجوتساكو، المديرة العامة لرابطة A4E، أوضحت أن هذا القرار يُعدّ انتصارًا للوضوح والشفافية في العلاقة بين شركات الطيران والركاب. وقالت: “بهذا الإجراء، يلتزم أعضاء الرابطة بالقرار الأوروبي ويوفرون للمسافرين وضوحًا طالما طالبوا به. نحن نضع حدًا للتباين الكبير بين السياسات المختلفة لشركات الطيران، والذي كان يربك المسافرين ويُربك خططهم.”
لطالما شكّل موضوع الأمتعة الشخصية محور شكاوى متكررة، حيث عمدت بعض شركات الطيران منخفضة التكلفة إلى فرض رسوم غير متوقعة أو تطبيق معايير صارمة لأحجام الحقائب، ما تسبب في مشاحنات عند بوابات الصعود، وأثار جدلًا واسعًا حول ممارسات تُوصف أحيانًا بأنها “رسوم خفية”.
وكالات
