شبكة المدار الإعلامية الأوروبية …_يمكن لمن يحصلون على بطاقة هوية إلكترونية جديدة (eID) بعد بلوغهم الخامسة والسبعين الاحتفاظ بها لمدة 30 عامًا. وهذا أمرٌ مُريح، إذ تنتهي صلاحية بطاقة الهوية للبالغين قبل هذا السن بعد 10 سنوات. ومع ذلك، سيتعيّن على الراغبين في استخدام هذه البطاقة الإلكترونية المُمدّدة الصلاحية للتوقيعات الإلكترونية أو التعرّف على الإنترنت استبدالها بعد 10 سنوات. وقد أجرى برنامج “وين وين” (Radio 2 وVRT1)، المُوجّه للمستهلكين، تحقيقًا لفهم أسباب هذا الوضع.
قبل نحو عشر سنوات، قررت الحكومة الفيدرالية أن تكون بطاقة الهوية الإلكترونية (eID) للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 75 عامًا صالحة الآن لمدة 30 عامًا بدلاً من 10 أعوام. ويوضح كوين شويتن، المتحدث باسم وزارة الداخلية والخدمة العامة الفيدرالية، قائلاً: “يهدف هذا الإجراء إلى تخفيف العبء الإداري، سواء على المواطنين أو على الإدارات البلدية”.
ويضيف قائلاً: “في بعض الأحيان يكون من الصعب على هؤلاء الأشخاص الوصول إلى مبنى البلدية، وفي هذا العمر لا يتغير المظهر الجسدي كثيراً”.
نظريًا، يبدو هذا الإجراء عمليًا. لكن في الواقع، يواجه العديد من كبار السن الذين يحملون بطاقات هوية إلكترونية ممتدة الصلاحية مشاكل ملموسة.
لم يعد هناك إمكانية الوصول إلى Itsme أو التوقيعات الإلكترونية
هذه هي حالة والدة كريس فان ثيلين، المقيمة في لوفين، والتي واجهت مشكلة مع Itsme، التطبيق الذي يسمح لك بالتعريف بنفسك عبر الإنترنت على العديد من المنصات، بما في ذلك المنصات الحكومية.
والدتي تبلغ من العمر 92 عامًا، وفجأة توقف تطبيق Itsme عن العمل. وكأنها أصبحت عجوزًا جدًا على استخدامه! أليس هذا مستحيلًا؟ يتساءل. لحسن الحظ، لا يوجد حد أقصى لعمر استخدام Itsme. إذًا، أين تكمن المشكلة؟
يتم تسجيل شهادتين رقميتين على شريحة كل بطاقة هوية إلكترونية: شهادة توقيع، والتي تسمح بالتوقيع الإلكتروني باستخدام قارئ البطاقات؛ وشهادة مصادقة، والتي تسمح بالاتصال بالمنصات مثل Tax-on-web أو My eBox أو Ma Santé.
مع ذلك، ورغم أن الوثيقة الورقية تبقى صالحة لمدة 30 عامًا لمن يبلغون 75 عامًا فأكثر، فإن هاتين الشهادتين تنتهي صلاحيتهما بعد 10 سنوات. يوضح المتحدث باسم وزارة الداخلية والخدمة العامة الاتحادية: “إنها مسألة أمنية. إذا رغبتَ، بعد عشر سنوات، في الاستمرار بالتوقيع إلكترونيًا أو تعريف نفسك عبر الإنترنت باستخدام هذه الهوية الإلكترونية، فعليك طلب بطاقة هوية جديدة من بلديتك. مع ذلك، هذه البطاقة مجانية”.
لنأخذ مثالاً: فرانز كافكا، من بيجينديك، حصل على بطاقة هوية إلكترونية جديدة في سن السابعة والسبعين لأن بطاقته القديمة انتهت صلاحيتها. هذه البطاقة الجديدة صالحة حتى بلوغه سن المئة وسبع سنوات.
ولكن إذا أراد بعد 87 عاماً إدارة شؤونه المصرفية أو الضريبية عبر الإنترنت، أو التوقيع إلكترونياً على وثيقة، فسوف يضطر إلى العودة إلى البلدية للحصول على بطاقة هوية إلكترونية جديدة ــ حتى لو كانت البطاقة التي يملكها لا تزال صالحة رسمياً.
حل لـ Itsme
إذا كان لديك بطاقة هوية إلكترونية صالحة لمدة 30 عامًا ولم يعد تطبيق Itsme يعمل، فليس من الضروري دائمًا الذهاب إلى البلدية للحصول على بطاقة جديدة.
إذا كنت عميلاً لأحد البنوك الأربعة الكبرى – Belfius، KBC، ING، أو BNP Paribas Fortis – يمكنك إعادة تفعيل حسابك باستخدام بطاقتك المصرفية وقارئ البطاقات البنكية. في هذه الحالة، لن تحتاج إلى بطاقة الهوية الإلكترونية، كما توضح هانا كلوتنز، المتحدثة باسم Itsme.
كن حذرا عند حجز رحلات الطيران
واجهت غريت فان دايك، من تورنهاوت، وزوجها مشكلة أخرى عند محاولة حجز رحلة. أوضحا: “أثناء تسجيل الوصول عبر الإنترنت، يتعين عليك إدخال تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة هويتك. لكن الموقع لم يسمح لك بالرجوع 30 عامًا للخلف، لذا كان من المستحيل إدخال تاريخ الصلاحية الحقيقي”.
مع ذلك، تُطمئن وزارة الداخلية الاتحادية الجمهور قائلةً: “بطاقة الهوية صالحة تمامًا، لذا لا ينبغي أن يُشكّل هذا أي مشكلة أثناء السفر. كما ينبغي تعديل أنظمة شركات الطيران، إذ إن فترة الصلاحية المُمتدة هذه قائمة منذ أكثر من عشر سنوات. لن تُرفض البطاقة، ولكن في حال واجهتم أي مشكلة من هذا القبيل، يُرجى إبلاغ شركة الطيران”.
vrtnws
