0
0
شبكة المدارالإعلامية الأوروبية…_أعلن وزير حماية المستهلك، روب بيندرز (حزب فورويت)، يوم الأربعاء، أنه سيتم إنشاء خدمة وساطة في قطاع البناء بحلول 1 يناير 2027. وسيتمكن المستهلكون من استخدامها مجاناً في حالة النزاعات المتعلقة بالبناء، دون الحاجة إلى اللجوء إلى المحكمة على الفور.
سيتم دمج خدمة الوساطة الجديدة في خدمة وساطة المستهلك. وهذا يعني وجود جهة اتصال واحدة لحل النزاعات المتعلقة بالأعمال التجارية، أو المشاريع، أو العقود، أو التنفيذ.
ستتألف غرفة البناء من وحدة وساطة لحل النزاعات التعاقدية وقسم تحكيم يضم لجنة فض النزاعات الإنشائية القائمة. وسيتم تعيين ثمانية موظفين إضافيين لخدمة الوساطة للمستهلكين.
سيُطلب من الشركات التعاون في عملية الوساطة. قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى ثلاثة أشهر. وإذا لزم الأمر، فسيظل من الممكن رفع القضية إلى المحكمة بعد ذلك.
يهدف هذا الإجراء أيضاً إلى تخفيف عبء العمل على القضاة والمدعين العامين. يقول السيد بيندرز: “إنه وضع مربح للجميع. يحصل المستهلكون على إجابات واضحة بسرعة أكبر، وتتجنب الشركات الإجراءات المطولة، وتتمتع المحاكم بمرونة أكبر”.
سيتم إطلاق الخدمة تدريجياً على مدار العام، ومن المتوقع أن تكون جاهزة للعمل بشكل كامل بحلول 1 يناير 2027.
vrtnws/
