0
0
شبكة المدار الإعلامية الأوروبية …_ي خطوة جديدة تعكس استراتيجيتها الهجومية، أعلنت شركة ديجي (Digi)، مُزودة خدمات الاتصالات منخفضة التكلفة، عن إطلاق عرض جديد للهاتف المحمول في بلجيكا بسعر لا يتجاوز 3 يورو شهريًا، يشمل 5 جيجابايت من البيانات فقط، دون مكالمات أو رسائل نصية.
ويُعد هذا العرض الأرخص في السوق البلجيكية حتى اليوم، ما يُنذر بمزيد من التغيرات في مشهد الاتصالات المتنقلة في البلاد.
الوافدة الجديدة من رومانيا، التي بدأت نشاطها في بلجيكا نهاية عام 2023، استطاعت خلال فترة قصيرة أن تُحدث هزة في السوق المحلية، حيث اجتذبت 53,000 عميل جديد في الربع الأول من عام 2025، مستفيدة من باقتها الأولى التي تقدم 15 جيجابايت من البيانات مع مكالمات ورسائل غير محدودة مقابل 5 يورو فقط.
ورغم هذا النجاح، لم تخلُ تجربة ديجي من شكاوى المستخدمين، الذين أبدوا تحفظات حول جودة التغطية وفعالية الدعم الفني. إلا أن هذا لم يمنع الشركة من المضي قدمًا في نهجها التنافسي، الذي يبدو أنه بدأ يُجبر باقي المشغّلين على مراجعة سياساتهم.
بحسب دراسة حديثة نشرتها هيئة تنظيم الاتصالات البلجيكية (BIPT) هذا الأسبوع، فإن دخول ديجي إلى السوق “أحدث نقلة نوعية حقيقية”، لا سيما في فئة العروض المنخفضة السعر.
وقد اضطرت بعض الشركات المنافسة إلى خفض أسعارها أو توسيع عروض البيانات، في محاولة للاحتفاظ بحصتها من السوق. ومن أبرز الأمثلة على ذلك شركة Hey! Telecom، وهي فرع منخفض التكلفة تابع لشركة Orange Belgium، التي حاولت الرد بإطلاق باقة مشابهة بقيمة 5 يورو، لكنها سُحبت من السوق بعد فترة قصيرة، في ما بدا أنه اعتراف ضمني بصعوبة مجاراة نموذج ديجي.
وتُظهر بيانات BIPT أن متوسط استهلاك البيانات لكل مستخدم بلغ 10.1 جيجابايت شهريًا في عام 2023، ما يعني أن العرض الجديد المقدم من ديجي يُغطي نصف هذا المعدل تقريبًا، ما يجعله خيارًا جذابًا لفئة واسعة من المستخدمين الذين يستهلكون الإنترنت بشكل معتدل ويعتمدون على تطبيقات التواصل بدلًا من المكالمات التقليدية.
وبحسب سود انفو، فإن التحوّل الذي فرضته ديجي في السوق لا يقتصر على الأسعار فقط، بل يمتد إلى طبيعة العلاقة بين المستخدم والشركات المشغّلة. فبعد سنوات من الركود النسبي، أصبحت المنافسة بين المشغّلين أكثر حدة، وبدأ المستهلك البلجيكي يلمس تأثير ذلك على فواتيره الشهرية وخياراته.
وكالات
